Incidents reported on status page for Up Server https://status.upserver.com.br/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/a8d0c0513d260c20e410a784061b098e.png https://status.upserver.com.br/ pt https://status.upserver.com.br/incident/985572 Wed, 29 Jul 2026 19:05:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/985572#4b048c17465e8d8becbb384d7def929f0607ba1319d5915b5663ec80d62f0d18 Correção concluída com sucesso. A infraestrutura DNS da Up Server opera normalmente. Os serviços seguem sendo normalizados gradualmente, conforme a atualização automática dos caches DNS. Caso algum domínio ainda apresente indisponibilidade, o acesso deverá ser restabelecido automaticamente nas próximas horas. https://status.upserver.com.br/incident/985572 Wed, 29 Jul 2026 16:50:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/985572#afb02a28e3462f7303780bbc849caa5325dcbaadc8d5e7064f2f5af9e82ab8b9 A correção da infraestrutura DNS está sendo realizada. Os serviços estão sendo restabelecidos gradualmente, conforme a atualização dos caches DNS. Nossa equipe segue monitorando o ambiente até a completa normalização. https://status.upserver.com.br/incident/985572 Wed, 29 Jul 2026 16:05:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/985572#8b532a7a55b909cc72083bb5dd6d182b467b2743b052d63bc7588dbd6b4419ab Nossa equipe técnica identificou uma inconsistência durante uma atualização na infraestrutura de DNS da Up Server. Como consequência, parte dos domínios hospedados em nossa plataforma apresenta indisponibilidade temporária, podendo impactar o acesso a sites, e-mails e demais serviços. Nossa equipe atua continuamente para restabelecer a estabilidade da infraestrutura e normalizar todos os serviços no menor tempo possível. https://status.upserver.com.br/incident/977352 Sun, 26 Jul 2026 09:00:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/977352#bf823b95e0abe3c87703f9ea0c11f05ec23271fa6f50e96407f765c84a735960 Maintenance completed https://status.upserver.com.br/incident/977352 Sun, 26 Jul 2026 02:00:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/977352#2bcd1ee56c8ac10e71132481f3ec52b120acd7cc30f735bfce9f886ededed23d Informamos que realizaremos uma manutenção preventiva em nossa infraestrutura neste Sábado, das 23h às 06h de Domingo. Durante esse período, serão executadas melhorias nos servidores dedicados One e Max, hospedados no Data Center HostDime Brasil, com o objetivo de aumentar a estabilidade, o desempenho e a confiabilidade dos serviços. Durante a janela de manutenção, poderá ocorrer instabilidade ou indisponibilidade temporária dos serviços. O tempo máximo previsto de indisponibilidade é de até 3 horas, dentro da janela total de manutenção de 7 horas. Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma infraestrutura cada vez mais estável, segura e performática. https://status.upserver.com.br/incident/975266 Thu, 23 Jul 2026 20:05:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/975266#ba552af38e9056d81a8fb394589895bc47e8295af44ef6aac081e63247487805 Todos os serviços afetados encontram-se operando normalmente. A ocorrência foi encerrada e o ambiente permanece estável sob monitoramento contínuo. O comunicado oficial, contendo informações detalhadas sobre a ocorrência e os procedimentos previstos em nosso SLA, estará disponível na Área do Cliente. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição. https://status.upserver.com.br/incident/975266 Thu, 23 Jul 2026 19:54:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/975266#8ea0a8f2983e806ba62712bc3530855785beab63bf7392814477878b1155ee85 As ações corretivas foram concluídas com sucesso e a infraestrutura foi estabilizada. Neste momento, seguimos acompanhando o ambiente em tempo real para validar a estabilidade dos serviços e garantir o pleno funcionamento da plataforma. https://status.upserver.com.br/incident/975266 Thu, 23 Jul 2026 06:35:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/975266#37d6ea405aa0cf3b3a9721ad23452b6c1bbd827c7904c0169da574e8098dfd7d A causa da instabilidade foi identificada e as medidas corretivas estão sendo aplicadas em nossa infraestrutura. Os serviços estão sendo restabelecidos gradativamente e permanecem sob monitoramento contínuo até a completa normalização do ambiente. https://status.upserver.com.br/incident/975266 Wed, 22 Jul 2026 18:20:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/975266#cbd442b4b4af563579bff38c8957d059999bfb9385a6a884124765e3561e37d0 Identificamos uma instabilidade pontual em parte da infraestrutura de hospedagem, afetando temporariamente alguns clientes e ocasionando erros HTTP 403 durante o acesso aos serviços. Nossa equipe técnica iniciou imediatamente a investigação e o monitoramento do ambiente para identificar a causa e restabelecer a operação no menor tempo possível. https://status.upserver.com.br/incident/911331 Thu, 04 Jun 2026 03:30:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/911331#f8f269a06835058ef752c41b669d9a79794c58a059ffc6e811f4710b5524f92a Concluímos com sucesso a correção do problema que impedia o correto login no WHM e cPanel. Os serviços seguem estáveis e funcionais. Este incidente foi resolvido. https://status.upserver.com.br/incident/911331 Wed, 03 Jun 2026 18:00:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/911331#82d00aef883fda7e0cf7bacbc5d6f21cf7b6f25e32fb7a5406801b45ac12b87c Por medida de segurança, os acessos ao WHM e ao cPanel permanecem temporariamente bloqueados devido às vulnerabilidades identificadas pela cPanel e pela LiteSpeed. As correções recomendadas já estão sendo aplicadas conforme o comunicado oficial de segurança do LiteSpeed cPanel Plugin. A Área do Cliente segue disponível e operando normalmente, sem qualquer instabilidade. Os acessos serão restabelecidos após a conclusão das validações de segurança. https://status.upserver.com.br/incident/911331 Tue, 02 Jun 2026 15:25:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/911331#304f69df790ec59c1bef015d43fcded522f80fc9b2fdaa885cd3bcecbdcfaf44 Reportada instabilidade no Servidor Dedicado One - Brasil, afetando o acesso ao Painel de Controle, cPanel e login na Área do Cliente. Atualmente, nossa equipe está trabalhando para restaurar os níveis normais de desempenho. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Novas atualizações ocorrerão por aqui. https://status.upserver.com.br/incident/884457 Fri, 01 May 2026 02:10:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/884457#5745921859bb09567ab7e99dbe137b3b209433bc26aa300cb207a7e588e62672 A atualização emergencial de segurança relacionada à vulnerabilidade CVE-2026-41940 foi concluída com sucesso, e todas as medidas preventivas aplicadas foram revisadas e estabilizadas. Seguimos monitorando os servidores de forma contínua, em conjunto com o data center, para garantir a performance e a integridade do ambiente. Caso identifique qualquer comportamento fora do padrão, nossa equipe permanece à disposição para suporte imediato. https://status.upserver.com.br/incident/884457 Thu, 30 Apr 2026 13:00:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/884457#a1f2ccdcbd71ae375b9e05912ef8763ec3923f389fb61db919ae9ddf1142b96a Estamos enfrentando instabilidades pontuais em nosso servidor, impactando o acesso ao cPanel/WHM, e eventualmente sites e e-mails. A situação está relacionada a uma atualização emergencial de segurança do cPanel, referente à vulnerabilidade crítica CVE-2026-41940, que exige ajustes imediatos na infraestrutura. Como medida preventiva, foram aplicadas restrições temporárias de acesso e atualizações de segurança, o que pode gerar oscilações durante este período. Nossa equipe atua junto ao data center na normalização completa do ambiente, com prioridade na estabilidade e integridade dos dados. Seguimos monitorando e informaremos qualquer evolução relevante. Novas atualizações ocorrerão por aqui. https://status.upserver.com.br/incident/620055 Tue, 15 Jul 2025 00:10:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/620055#b6331dff7e1e286ac9e5ad789dfca19c2859176530de9acc5f543627e9d9f678 Este incidente foi resolvido. https://status.upserver.com.br/incident/620055 Mon, 14 Jul 2025 22:55:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/620055#0dc56d67c0f67317ed4ba7be69aea727086aebfcf46fae6d92e4eeef58f218d5 Uma correção foi implementada e estamos monitorando os resultados. https://status.upserver.com.br/incident/620055 Mon, 14 Jul 2025 22:20:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/620055#c62067240a3d63b8bd9a49dabb1a81d947b331d6fb6495fb96063549f9907d5b Identificamos o problema e uma correção está sendo implementada atualmente. https://status.upserver.com.br/incident/620055 Mon, 14 Jul 2025 21:00:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/620055#c80173b731203776e1147e45f72ab8766bce40a7b95cd4d7f17a1f00fd4eb4fa No momento, estamos enfrentando instabilidade no acesso à Área do Cliente devido a problemas relacionados ao DNS. Isso pode fazer com que alguns sites hospedados em nossa infraestrutura fiquem temporariamente inacessíveis ou apresentem lentidão no carregamento. Nossa equipe técnica já está atuando para corrigir a situação e restaurar o acesso normal o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão. https://status.upserver.com.br/incident/372927 Sat, 25 May 2024 03:00:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/372927#2692deaaabcc1632b6b96fc87420ff9b4662f22d7e17c35dabee1e3fc4f18874 Estaremos realizando upgrade em nossa infraestrutura de hardware global com novas contratações físicas, upgrade de discos SSD NVMe. DC Brasil e EUA. Por este motivo, estaremos passando por manutenção programada na noite do dia 25/05/2024, iniciando o procedimento remoto de desligamento do servidor e em seguida, a equipe interna do Data Center HostDime, estará assumindo os ajustes físicos na rede. Dúvidas? Basta entrar em contato com a nossa equipe, através dos canais de comunicação disponíveis em nosso site. A janela de possível instabilidade poderá ser de até 06:00 horas. Poderá ocorrer downtime, com duração máxima prevista de até 03:00 horas. https://status.upserver.com.br/incident/372775 Fri, 03 May 2024 01:15:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/372775#bfc2f749dd33294bcb024b13e679792401efb959cc5b00384b132790cd4972c0 Concluímos com sucesso a correção do problema que impedia o correto login no cPanel. Os serviços seguem estáveis e funcionais. Este incidente foi resolvido. https://status.upserver.com.br/incident/372775 Thu, 02 May 2024 20:00:00 -0000 https://status.upserver.com.br/incident/372775#bcd2a1a0738bc0636d61cb5e5cf2b8e9efaddf5d148ee637122b96422d028c19 Reportada instabilidade no Servidor Brasil, afetando o acesso ao Painel de Controle, cPanel. Atualmente, nossa equipe está trabalhando para restaurar os níveis normais de desempenho. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Novas atualizações ocorrerão por aqui.